AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Lieferungen.

Entgegenstehende Kundenbedingungen werden nicht akzeptiert. Mit jeder Bestellung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.

2. Sprache

Verträge mit uns können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

3. Vertragsschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch Auslieferungsmitteilung innerhalb von 10 Werktagen ab Bestelleingang bzw. ab eventueller Vorkasse annehmen. Die elektronische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich Ihrer Benachrichtigung über den tatsächlichen Zugang der Bestellung.

4. Artikel

Alle Artikel sind, wenn nichts anders vermerkt, neuwertig. Bei antiquarischen Büchern wird ein Maximal-Preis angesetzt. Je nach Zustand des Buches reduziert sich dieser entsprechend.

5. Beschreibung

Die Beschreibung der einzelnen Bücher erfolgt nach bestem Wissen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise verstehen sich als Endpreise in Euro zzgl. Versand- und Verpackungskosten.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Vorkasse (nur bei Bestellungen aus dem Ausland, nach vorheriger Rechnungsstellung)
  • Barzahlung bei Abholung
  • Kreditkarten (Visa, MasterCard)
  • Bei Kreditkarten wird eine pauschale Gebühr von 3,00 € berechnet
  • Überweisung nach Rechnungsstellung (nur innerhalb Deutschlands)
  • Lastschriftverfahren für Deutschland

Wir behalten uns vor, über die Ware anderweitig zu verfügen, wenn nicht innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungsstellung ein Zahlungseingang erfolgt.

7. Auslieferung

Die Auslieferung erfolgt in der Regel spätestens drei Tage nach Zahlungseingang.

Bei Arbeitsausfällen durch höhere Gewalt (insbesondere bei Streik oder Aussperrung) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Beginn und Ende eines derartigen Ereignisses werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.

8. Verpackungs- und Versandkosten

Die Verpackungs- und Versandkosten je Paket betragen:

  • innerhalb Deutschlands mit Hermes 5,30€
  • ab einem Bestellvolumen von 250,00€ ist jede Sendung im Inland portofrei.
  • in EU Staaten mit Hermes (bis 20 kg) 12,50 €
  • in die Schweiz mit Hermes (bis 20 kg) 17,50 €
  • ins übrige Europa und nach Übersee je nach Gewicht und Umfang.

Die Versandkosten enthalten das Verpackungsmaterial, das Handling, die Transportversicherung in Höhe des Rechnungsbetrages bis max. 500,00 €, das Porto sowie die gültige Mehrwertsteuer.

9. Rückgaberecht

Wir machen von der gesetzlichen Möglichkeit Gebrauch und räumen Verbrauchern, also natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, das weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Verbrauchers zugerechnet werden kann, statt des gesetzlichen Widerrufsrechts im Fernabsatz ein Rückgaberecht bei Fernabsatzbestellungen ein.

Innerhalb Deutschland holen wir Ihre Rücksendung kostenlos ab. Besondere, weitergehende Kosten, die durch unfreie Sendungen oder besondere Versandarten (beispielsweise Kuriersendungen) entstehen, müssen Sie tragen. Bei Kreditkartenzahlung wird der von uns belastete Betrag in Euro unabhängig von dem Ihnen in einer Fremdwährung belasteten Betrag Ihrem Kreditkartenkonto in Euro wieder gutschrieben. Wir haften nicht für etwaige Wechselkursschwankungen.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns per Email (info@rueckerts-buchversand.de) in Verbindung, damit wir gemeinsam die Gestaltung der Rücksendung klären können. Dies ist natürlich keine Bedingung für die Ausübung Ihrer Rechte.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Kunden, die in missbräuchlicher Weise von dem ihnen zustehenden Rückgaberecht Gebrauch machen in Zukunft nicht mehr beliefern.

10. Rückgabebelehrung

10.1. Rückgabe
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Nur bei nicht paketfähiger Ware, wie beispielsweise bei sperrigen Artikeln, können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücksendeverlangen hat zu erfolgen an:

Rückerts Buchversand GmbH
Breite Str. 16
42781 Haan

E-Mail: info@rueckerts-buchversand.de

10.2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rückgabebelehrung.

11. Gewährleistung

Wir handeln als Spezialist für antiquarische, neue und aktuelle Sammler-Bücher. Bei den antiquarischen Büchern sind daher zum Teil Gebrauchs- oder Lagerspuren zu erwarten (was sich im Artikelpreis niederschlägt). Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen. Selbstverständlich haben Sie das Rückgaberecht im Fernabsatz und können uns die Artikel ohne Begründung zurücksenden.

Rückfragen, Anregungen, Kritik und Beschwerden nehmen wir ebenso entgegen wie wir Ihnen alle fachlichen Fragen zu dem jeweiligen Buch gerne beantworten. Richten Sie Ihre Email an info@rueckerts-buchversand.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch +49 (0)2104 / 948485.

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

15. Datenschutz

Zur Übermittlung der Bestell- und Kundendaten im Online-Shop www.rueckerts-buchversand.de benutzen wir eine SSL-Verbindung. Das bedeutet, dass jede von Ihnen an uns übersandte Information mit dieser sicheren Methode bei der Übertragung an uns verschlüsselt wird.

Wir speichern die personenbezogenen Daten und nutzen sie ausschließlich intern zur Auftragsabwicklung und zu eigenen Werbezwecken unter strenger Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Lediglich unsere Dienstleistungspartner, die uns bei der Erfassung der Bestellung, der Abwicklung, dem Versand und der Zahlung unterstützen, erhalten die auf das erforderliche Minimum beschränkten Daten.

17. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsgeschäfte mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für gewerbliche Kunden sind Erfüllungsort und Gerichtsstand Düsseldorf.

18. Unwirksamkeit von Bestimmungen

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

19. Vertragspartner

Rückerts Buchversand GmbH
Breite Str. 16
42781 Haan
Tel. +49 (0)2104 948485

Hinweis zu Verbraucherstreitschlichtungsverfahren:

Wir nehmen nicht an einem solchen Verfahren teil.

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